QC005-客户投诉处理管理规定
1.0【目的】建立客户投诉的处理流程和部门职责,采取有效的纠正与预防措施,及时处理客诉问题,确保公司的产品质量和服务信誉。2.0【范围】适用于公司所有客户的抱怨、退货、索赔等情况的处理。...
IT003-常规数据备份与恢复管理规定
1.0 【目的】本标准规定了公司财务数据备份和恢复规范。2.0 【范围】本标准适用于公司(企业内部)系统文件、日志文件及数据文件的备份和恢复全过程以及备份和恢复策略制定、修改等。3.0 【定义...
RD002-工程设计CAD制图规范
1.0【目的】规范本公司产品设计与开发的管制工作,指导其规范有序有效进行。建立文件图纸编号体系是用来确保项目文件图纸编号的唯一性以及方便文档管理。不同的图纸编号的排列代表着不同的图纸...
Ysmis 专心做好一件事
打造中小企业用得起、用得好的ERP系统