QC005-客户投诉处理管理规定
1.0【目的】建立客户投诉的处理流程和部门职责,采取有效的纠正与预防措施,及时处理客诉问题,确保公司的产品质量和服务信誉。2.0【范围】适用于公司所有客户的抱怨、退货、索赔等情况的处理。...
AD001-7S考核管理规定
1.0【目的】通过7S活动推行,改善工作环境,提升工作效率,增强公司对外企业形象。 2.0【范围】适用于公司7S管理过程。 3.0【定义】 3.1 7S:是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(S...
Ysmis 专心做好一件事
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